Kebijakan Privasi EduMap

1. Data yang Kami Kumpulkan

EduMap dapat mengumpulkan data berikut sesuai kebutuhan layanan:

• Data identitas seperti nama, email, nomor HP/WhatsApp, NISN/NIM atau nomor identitas lain yang relevan.
• Data profil seperti jenjang, sekolah, perusahaan/usaha, kelas, jurusan, jenis kelamin, tempat dan tanggal lahir, hobi, cita-cita, atau informasi pendukung lain.
• Data tes seperti jawaban, skor, hasil, interpretasi, laporan PDF, riwayat percobaan, dan progres pengerjaan.
• Data pembayaran seperti order ID, status transaksi, nominal, metode pembayaran, dan payload transaksi dari penyedia pembayaran.
• Data konsultasi seperti subjek, jadwal, pesan, lampiran, tautan, dan riwayat komunikasi dengan psikolog.
• Data teknis seperti sesi login, waktu akses, status akun, alamat IP, perangkat, atau informasi yang diperlukan untuk keamanan dan audit sistem.

2. Tujuan Penggunaan Data

• Membuat dan mengelola akun pengguna.
• Menyediakan akses tes, menyimpan jawaban, menghitung skor, dan menampilkan hasil asesmen.
• Membuat laporan digital atau PDF berdasarkan hasil tes.
• Memproses pembayaran dan memverifikasi status transaksi.
• Menyediakan fitur konsultasi, penjadwalan, dan komunikasi dengan psikolog.
• Membantu guru, personalia, sekolah, atau instansi melihat data peserta sesuai hak aksesnya.
• Meningkatkan kualitas layanan, keamanan sistem, dukungan teknis, dan pencegahan penyalahgunaan.

3. Pemrosesan oleh Pihak Ketiga

EduMap dapat menggunakan layanan pihak ketiga untuk mendukung operasional, termasuk penyedia pembayaran seperti Mayar.ID, layanan hosting, email, analisis AI, penyimpanan file, atau layanan teknis lain yang diperlukan.

Data hanya dibagikan sejauh diperlukan untuk menjalankan fungsi layanan, memproses transaksi, menjaga keamanan, atau memenuhi kewajiban hukum.

4. Hasil Tes dan Analisis

Jawaban dan hasil tes digunakan untuk menghasilkan skor, interpretasi, rekomendasi, dan laporan. Beberapa layanan dapat menggunakan bantuan sistem otomatis atau AI untuk menyusun analisis. Hasil asesmen bersifat informatif dan tidak dimaksudkan sebagai diagnosis medis atau klinis.

5. Penyimpanan dan Keamanan Data

• EduMap menerapkan langkah teknis dan organisatoris yang wajar untuk menjaga keamanan data pengguna.
• Akses data dibatasi berdasarkan role, seperti peserta, guru, personalia, psikolog, dan admin.
• Meski demikian, tidak ada sistem elektronik yang sepenuhnya bebas risiko. Pengguna juga wajib menjaga keamanan akun dan kata sandinya.

6. Retensi Data

Data pengguna disimpan selama akun masih aktif, layanan masih dibutuhkan, atau selama diperlukan untuk keperluan administrasi, laporan, keamanan, audit, penyelesaian sengketa, dan kewajiban hukum. Penghapusan data dapat diminta melalui kontak EduMap, dengan mempertimbangkan kebutuhan operasional dan kewajiban yang masih berlaku.

7. Hak Pengguna

Pengguna dapat menghubungi EduMap untuk meminta akses, koreksi, pembaruan, pembatasan, atau penghapusan data pribadi sesuai ketentuan yang berlaku. Beberapa data mungkin tetap disimpan apabila diperlukan untuk pencatatan transaksi, keamanan, kewajiban hukum, atau kepentingan sah lainnya.

8. Data Anak dan Peserta Sekolah

Untuk peserta di bawah umur atau peserta yang didaftarkan oleh sekolah/guru/orang tua/wali/instansi, penggunaan EduMap dilakukan dalam konteks pendampingan pendidikan atau asesmen. Pihak yang mendaftarkan peserta bertanggung jawab memastikan data diberikan dengan dasar yang sah dan sepengetahuan pihak terkait.

9. Cookie dan Sesi

EduMap dapat menggunakan cookie, session, atau teknologi serupa untuk menjaga pengguna tetap login, menyimpan preferensi, menjaga keamanan, dan menjalankan fungsi aplikasi. Pengaturan browser dapat memengaruhi ketersediaan beberapa fitur.

10. Perubahan Kebijakan

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Perubahan akan berlaku setelah dipublikasikan pada halaman ini. Pengguna disarankan meninjau halaman ini secara berkala.

11. Kontak

Untuk pertanyaan terkait Kebijakan Privasi atau permintaan terkait data pribadi, pengguna dapat menghubungi EduMap melalui halaman Hubungi Kami.